у вдовы ветерана утеряно свидетельство о браке , не может воспользоваться законными льготами

Здравствуйте! Моя бывшая свекровь, потеряла документы. Я восстановила по мужу-свидетельство о смерти, с военкомата справки о том что он является ветераном ВОВ. Невозможно восстановить свидетельство о браке, прошел уже год, как делал наш ЗАГС в Казахстан (регистрация была в селе Мерке) ответа нет ни какого. Есть с ЗАГСа копия запроса. Они прожили в браке 35 лет, в браке было 3 детей. Есть альбом в котором много фото из их жизни. Одна фамилия. По доказательству, ее девичьей фамилии есть документ -удостоверение об окончании обучения от 1946 с ее фото. Запрос о свидетельстве рождения, это тот же, куда был послан запрос и не прислан ответ. Бабуле сейчас 84 года она живет в доме пристарелых (отдает туда свою пенсии) и льготами положенными по закону не может воспользоваться. Как ей помочь? Забрать ее к себе не могу, так как сама на пенсии и на инвалидности. Подскажите, что делать, какими должны быть действия, может сходить в прокуратуру? Спасибо.

Добавить комментарий